Offboard – Manutenção e suporte a serviço da comunidade

Luis Felipe dos Santos Vasconcelos, Glória Lizane Marques Grecco, Gabriel Nunes de Siqueira, Marcio Bigolin

Resumo


O projeto Offboard, vinculado ao IFRS -  campus Canoas, é uma iniciativa que busca capacitar os alunos  na realização de manutenção e assistência técnica em serviços de informática, atendendo tanto a comunidade interna quanto a externa. Dentre as principais atividades, destacam-se a manutenção,  a formatação, a  catalogação, a  limpeza e o teste de hardware. Através de doações de peças, são montados computadores de mesa e notebooks, que são disponibilizados para serem doados ou emprestados preferencialmente para discentes de baixa renda. Esses mesmos computadores são utilizados para fazer a verificação das peças que são oferecidas ao projeto. As já testadas e com bom funcionamento também são oferecidas aos alunos que necessitam, para que estes possam efetuar trabalhos e/ou projetos acadêmicos. Para uma melhor organização das peças adquiridas, são feitas as devidas rotulagens no sistema online, Gestion Libre de Parc Informatique (GLPI) que pertence ao projeto Offboard e é utilizado para manter a ordenação das peças adquiridas. Além de manter uma declaração dos objetos, o GLPI também permite realizar pesquisas com especificações de cada peça, pelo fato de gerar uma identity (ID) diferente para cada uma. Após a verificação de cada peça doada, aquelas que apresentam defeitos, são descartadas. Com o descarte frequente de peças, o projeto acaba se preocupando com o destino adequado desses materiais. A partir daí surge uma parceria com uma empresa externa, que faz a implementação de uma lixeira específica para descarte de materiais eletrônicos no campus. Além da montagem de computadores, o projeto oferece oficinas de capacitação para a comunidade interna e externa, visando possibilitar o maior entendimento e a realização de atividades básicas de manutenção e assistência técnica. Como são realizadas diversas tarefas no decorrer do projeto, os participantes aprimoram seus conhecimentos na área técnica. Além de todas as tarefas realizadas, os alunos contam com um compartilhamento de conhecimento, informações e experiências. Sendo assim, forma-se um espaço efetivo de aprendizagem no qual todos realizam suas atividades com intuito de melhorar seus conhecimentos. Todo o trabalho realizado no projeto, é supervisionado e orientado, havendo sempre instruções e parceria entre bolsistas e coordenador para a efetivação de atividades mais complexas.



 


           

 


Palavras-chave


Manutenção; Computador; Doação

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ENPEX - Salão de Ensino, Pesquisa e Extensão do IFRS Campus Canoas - ISSN 2359-3202

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